Vom Fehlversuch zum Spiel bei Casino Slot
Du willst zuerst wissen, ob du hier richtig bist, und dann, was zu tun ist, wenn die Anmeldung scheitert.
Wenn die alte E-Mail-Adresse nicht mehr stimmt
Im Anmeldefenster stehen zwei Felder untereinander: oben die E-Mail-Adresse oder der Benutzername, darunter das Passwort. Am Computer öffnest du die Seite im Browser und gehst in den Anmeldebereich. Auf dem Handy nutzt du die App für iOS oder Android oder den mobilen Browser, je nachdem, was auf deinem Gerät installiert ist. Prüfe vorher, ob die Adresse mit der Bestätigungsmail übereinstimmt, und ob der Browser nicht eine ältere Anmeldung eingefüllt hat, die zu einem anderen Konto gehört. Ein einziger falscher Buchstabe im Benutzernamen reicht, damit die Anmeldung nicht klappt. Du hast nur ein Spielerkonto, und Doppelkonten werden geschlossen, also bringt ein zweiter Versuch mit neuer Adresse nichts. Erst wenn beide Felder stimmen, drückst du auf den Button zum Anmelden.
Ohne fremden Zugriff auf dein Konto bleiben
Oft erscheint nach der Anmeldung die Abfrage des Browsers, ob er die Anmeldedaten speichern soll. Auf einem Gerät, das auch andere nutzen, sag dazu Nein, sonst füllt der Browser beim nächsten Aufruf die Felder selbst aus. Ein Fenster im privaten Modus schließt du nach dem Spielen komplett, dann bleibt kein Verlauf auf dem Gerät zurück. Hat jemand anderes Zugriff auf dein Gerät oder deine Daten gehabt, ändere das Passwort im Kontobereich, sobald du wieder allein am Gerät sitzt. Casino Slot fragt dich nie per E-Mail, Nachricht oder Telefon nach deinem Passwort. Meldet sich jemand so bei dir, ist das nicht der Anbieter, und du gibst nichts weiter. Casino Slot besitzt die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenznummer GGL/3000/2021. Im Zweifel schreibst du dem Support, bevor du einem Link folgst, den du nicht zuordnen kannst.
Limits und Selbstausschluss im Kontobereich
Die Werkzeuge zur Begrenzung liegen im Konto beisammen: das Einzahlungslimit, das Einsatzlimit, die Spielzeitbegrenzung und der Selbstausschluss. Ein Einzahlungslimit legt fest, wie viel in einem Zeitraum auf das Konto fließen darf. Das Einsatzlimit begrenzt jeden einzelnen Spielzug. Die Spielzeitbegrenzung hilft, wenn du merkst, dass du ohne Pause weiterspielst. Ein Selbstausschluss ist der größere Schritt. Er läuft über das bundesweite Spielersperrsystem OASIS, das beim Regierungspräsidium Darmstadt betrieben wird, und gilt standardmäßig ein Jahr. Aufgehoben wird er nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt, und erst nach Ablauf der gewählten Mindestdauer. Wenn Glücksspiel dir Sorgen macht, erreichst du die BIÖG-Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00, montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr und freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr, kostenlos und anonym. Am 24.12. und 31.12. bleibt sie geschlossen.
Frisch registriert und jetzt die Anmeldung
Auf dem Bildschirm direkt nach dem Absenden der Registrierung kannst du dich gleich anmelden, mit den Angaben, die du eben vergeben hast. Tippe die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen genau so ein, wie du ihn im Formular gewählt hast. Die Identität prüft der Anbieter bereits bei der Registrierung. Für diese Prüfung brauchst du Personalausweis oder Reisepass sowie einen Adressnachweis, also lohnt es sich, die Dokumente bereitzulegen, bevor du das Formular ausfüllst. Lege sie gleich neben das Gerät, mit dem du dich anmeldest, dann musst du beim Ausfüllen nicht suchen. Name und Anschrift sollten mit den Dokumenten übereinstimmen, denn genau das wird geprüft. Ein Tippfehler im Namen fällt bei der Prüfung auf und kostet dann Zeit.
Casino Slot prüft Unterlagen innerhalb von 56 Stunden
Auf der Anmeldeseite führt der Weg zum neuen Passwort über eine E-Mail an die Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast. Darin steckt ein Link zur Bestätigung, über den du ein neues Passwort vergibst. Kommt nichts an, sieh im Ordner für unerwünschte Mails nach, bevor du den Vorgang wiederholst. Steht die Prüfung deiner Identität noch aus, hilft ein neues Passwort allein nicht. Dann zählen Personalausweis oder Reisepass und der Adressnachweis, und die Prüfung braucht 56 Stunden. Kommst du danach nicht weiter, schreib an [email protected] oder frag im Live-Chat nach. Telefonisch erreichst du uns unter +49 37 897 1701, täglich von 9 bis 22 Uhr. Nenne dabei die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, dann lässt sich dein Fall schneller zuordnen.